ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
1.1. Основные понятия Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; Администрация Сайта – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени государственного автономного профессионального образовательного учреждения Самарской области «Тольяттинский колледж сервисных технологий и предпринимательства» (далее – «Учреждение»), которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); Пользователь Сайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту и его сервисам, посредством сети Интернет; Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: – сбор; – запись; – систематизацию; – накопление; – хранение; – уточнение (обновление, изменение); – извлечение; – использование; – передачу (распространение, предоставление, доступ); – обезличивание; – блокирование; – удаление; – уничтожение. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.2. Назначение политики Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей защищаемой информации, обрабатываемой на веб-сайте https://tkstp.tgl.net.ru (далее – Сайт), включая персональные данные в понимании применимого законодательства. Владельцем и оператором сервиса является государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Самарской области «Тольяттинский колледж сервисных технологий и предпринимательства», расположенное по адресу: 445022, Приволжский федеральный округ, Самарская область, г.о. Тольятти, ул. Ленина, 37 (далее – Администрация Сайта). Администрация Сайта серьезно относится к вопросам защиты информации, поэтому при использовании Сайта обрабатывает информацию в строгом соответствии с применимым законодательством. Политика призвана объяснить, какие сведения собирает и считает конфиденциальными Администрация Сайта, каким образом их обрабатывает, хранит и защищает. 2. Основные права Пользователя
В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным, обрабатываемым Администрацией Сайта в соответствии с настоящей Политикой. Если Пользователь считает, что какая-либо информация, которую хранит о нем Администрация Сайта, некорректная или неполная, он может обратиться к Администрации сайта, используя способы связи в разделе «Контакты». Пользователь имеет право: • требовать удаления его персональных данных; • требовать ограничений на обработку его персональных данных; • возражать против обработки его персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством. Администрация Сайта будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Пользователь может также обладать другими правами, не указанными выше. Для осуществления вышеуказанных прав, Пользователь может связаться с Администрацией Сайта, используя способы связи, перечисленные в разделе «Контакты».
3. Цели сбора персональных данных Администрация Сайта обрабатывает данные Пользователя в определенных целях, и только те данные, которые имеют отношение к достижению таких целей
Целями обработки данных являются: • Прием вопросов от Пользователя, касающихся организации питания в Учреждении; • Регистрация в качестве пользователя или администратора Сайта; • Совершенствование организации питания в Учреждении; • Осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайта, а также обработки запросов и заявок Пользователя в части организации питания в Учреждении.
4. Какую информацию собирает и обрабатывает Администрация Сайта
Персональная информация, собранная в процессе работы Сайта, может различаться в зависимости от того, как Пользователь использует Сайт. Администрация Сайта не проверяет предоставленные Пользователем данные и не может судить о их достоверности. Тем не менее, исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные данные. Посредством Сайта могут обрабатываться следующие данные о Пользователе: • Информация об активности Пользователя во время использования Сайта; • Дата и время осуществления доступа к Сайту; • Фамилия, имя, отчество (при вводе в форму обратной связи); • Адрес электронной почты (при вводе в форму обратной связи). Администрация Сайта не принимает решений, порождающих для Пользователя юридические последствия или иным образом затрагивающих его права и законные интересы на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
5. Кому может передаваться информация
Администрация Сайта не раскрывает информацию Пользователя третьим лицам, за исключением официальных запросов органов государственной власти.
6. Где обрабатывается и хранится информация Пользователя
Серверы Сайта, на которых осуществляется сбор и обработка информации Пользователя, расположены на оборудовании муниципального автономного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования Центр информационных технологий городского округа Тольятти (далее – «МАОУ ДПО ЦИТ») на территории Российской Федерации. С МАОУ ДПО ЦИТ, являющимся Исполнителем услуг, Учреждением ежегодно заключается договор на обслуживание сайта. Администрацией Сайта не осуществляется трансграничная передача данных.
7. Как долго Администрация Сайта хранит информацию Пользователя
Администрация Сайта хранит данные Пользователя в течение всего времени использования Сайта, а также в течение 3 (трех) лет после этого. Для удаления из Сайта каких-либо учетных записей или данных в целом раньше этого срока, Пользователю необходимо обратиться с запросом в Администрацию Сайта.
8. Как Администрация Сайта защищает информацию Пользователя
Администрация внедрила достаточные технические и организационные меры для защиты данных Пользователя от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. В большинстве случаев информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Сайта. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач с документированным обоснованием такой необходимости. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники ознакомлены и должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Для обеспечения адекватной защиты персональных данных Пользователя, Администрация проводит оценку возможного вреда, который может быть причинен в случае нарушения безопасности персональных данных, а также определяет актуальные угрозы безопасности персональных данных Пользователя при их обработке в информационных системах персональных данных. Физическая безопасность серверов Сайта обеспечивается круглосуточной охраной и системой контроля доступа в серверное помещение МАОУ ДПО ЦИТ. Перечень лиц, имеющих право доступа в серверное помещение, ограничен. Защита от несанкционированного доступа обеспечивается использованием соответствующих средств защиты информации и постоянным обновлением системного и прикладного программного обеспечения. Ведётся аудит действий пользователей и администраторов. Серверы располагаются в выделенном с использованием межсетевого экрана сегменте (DMZ). Применяются средства обнаружения компьютерных атак и анализа событий безопасности. Безопасность канала связи между серверами и Пользователем обеспечивается с помощью шифрования с открытым ключом на базе протокола HTTPS. При этом Пользователь идентифицирует сервера МАОУ ДПО ЦИТ по доверенному сертификату. Администрация Сайта не возражает, если Пользователь решит произвести собственную оценку, которая, однако, не должна мешать работе Сайта и раскрывать сведения третьих лиц. О выявленных недостатках, Пользователь может сообщить по телефону или электронному почтовому ящику, указанным в разделе «Контакты». Стоит отметить, что принимаемые Администрацией Сайта меры не могут обеспечить требуемый уровень конфиденциальности без адекватных мер со стороны Пользователя. Клиентский компьютер должен быть оснащен современным антивирусом с актуальными базами, иметь последнюю версию браузера и плагинов, использовать современную операционную систему. Пользователь Сайта должен иметь хотя бы базовые представления о компьютерной безопасности и соблюдать требования компьютерной гигиены.
9. Вопросы и предложения
Администрация Сайта приветствует вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Пользователь может обратиться по контактам, указанным в разделе https://tkstp.tgl.net.ru/kontakt/. Воспользоваться этими способами связи Пользователь может также для направления запросов о реализации его прав или жалоб относительно некорректности информации Пользователя или незаконности ее обработки.
